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BC카드 고객상담 자기소개서
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서식설명

예전에는 그저 전화를 받고 수동적으로 업무를 처리하는 것이 고객센터의 전부였지만, 고객들의 다양한 욕구와 고객 만족을 실천하기 위한 기업들의 의지에 따라 기업 내 고객센터의 업무는 보다 강화되고 중요하게 여겨지고 있습니다.
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CS·고객상담
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