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Job Descriptions
The Sales Coordinator / Customer Service Representative plays a major role in “selling” the image of CellMark. This position provides sales support for existing business, is the interface between the suppliers and the customers, processes sales orders and confirms delivery schedule, sales follow-up, invoicing, monitors customer credit limits and late payments. Ensure that customers and principals are provided with accurate and timely information on sales transactions. Provide office support to sales team including telephone sales as appropriate, entry orders in IT system; support the sales force with sales function and sales development efforts. This position reports to the Operations Manager. The position requires the candidate to be able to:
1.Interface between customers, suppliers, and contract manufacturers. Ensure customers and principals are provided with accurate and timely information on sales and purchase transactions.
2.Input of purchase, sales and other related data in the local IT system. Responsible for accuracy of information, updating and monitoring of information from input to completion of the order.
3.Answer telephone inquiries promptly and professionally, and assist Product Managers in managing inventory levels related to assigned stocks at warehouses.
4.Deal effectively with customer problems and provide timely resolution.
5.Payment collections management. Actively contributes to customer credit limits control, collection calls and payments recovery if necessary.
6.Work closely with the logistics and accounting departments to ensure the streamlining and efficiency of procedures.
7.Takes advantage of regular relationship with customers to provide principals and sales team with market information and possible sales opportunities.
8.Assist the sales force in all related work and business development.
9.Promote supplier products whenever possible. Look for and convert selling opportunities in day-to-day contact.
10.Manage inventory levels and logistics from supplier through to the customer.
11.Administrative duties, paperwork and filing associated with function, including telephone coverage for main number.
12.Back-up other customer service support functions, and other projects as assigned.
Job Requirements
•Bachelor’s degree in business, marketing, (chemistry – not required but a plus) or related discipline and a minimum of three (3) years experience of related work experience.
•This position requires someone that is highly organized and possesses strong written and verbal communication skills in Korean and English.
•Communicates information professionally and follows up in a clear and timely manner.
•Excellent attention to detail, organizational and time management skills.
•S/he should have good interpersonal skills and a passion for providing excellent customer service.
•Ability to work effectively across multi-discipline teams and across all levels.
•Positive, energetic and enthusiastic attitude, proactive, responsible, results driven, problem/solution oriented, flexible to the needs of the business. Professional telephone manner required along with excellent IT skills (MS Office, Word, Excel, PowerPoint), experience in IFS and GroupWise a plus.
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안녕하세요 델리팜상사 영업팀 지원자 입니다. ^^
제가 정말 가고싶은 회사여서 이렇게 도움 받고싶었습니다.
저는 이 회사에 진정성있는 모습을 보이고 싶습니다. 회사의 정보를 보았을 때 스펙보다는 자기소개서에서 이 회사에대한 관심과 사랑을 가장 많이 보는 것 같습니다. 그래서 제 이력서를 통해 담당자가 다른자기소개서와는 다른 기분을 느끼셨으면 합니다!
글자수는 제한이 없지만 한 질문에 한페이지 인쇄이기 때문에 저는 A4 2/3는 채워야 하는것아닌가 합니다.
좋은 의견있으시면 말씀해주시면 감사하겠습니다.
★회사 소개 첨부하겠습니다.
기업명 : 델리팜상사(주)
사업 영역 : 유통, 무역
매출액 : 200억 (2013년 기준)
페이스북 페이지 : www.facebook.com/Delifarm
델리팜상사는 미국 최대 캔디, 초콜릿 생산 회사 Tootsie사와
국내독점 수입계약을 체결하며 둥지를 튼 기업입니다.
델리팜상사는 1998년부터 전국 백화점, 할인점, 편의점에
탄탄한 유통망을 형성해 소비자들을 만나온 기업
인재상
*열린마음- 델리팜인은 알기 위해 힘쓰고 알고 있느 것을 행동에 실천하는사람입니다. 이치와 사물을 객관적으로 바르게 판단할 줄알며 잘못이 있으면 이를 즉시 받아들이고 개선합니다.
*도전하는마음- 델리팜인은 현실에 안주하지 않고 부단히 개선하고자 하는 열정을 가진 사람입니다.
거만하거나 자만하지 않는 겸손하고 성실한 사람입니다.
*나누는마음- 델리팜인은 자신만을 위해 이기적으로 생각하지 않으며, 타인을 위하여 내가 어떻게 공헌할 수 있을까 생각하고 실천하는 사람입니다. 자신을 위하여는 욕심이 적은 사람입니다.
+기업의 본체는 사람입니다 기업은 고객(소비자,협력업체, 및 사내임직원)을 위해 존속하므로 기업이 고객엑 기여하고공헌할 때 기업은 존속할 수 있습니다. 고객을 위한 가치 창조와 좋은 일자리 창출은 델리팜의 기업목표!!!!!이와같은역량있는 인재에게 항시 그문이 열려있습니다.
+경영이념 - 인간존중의 경영과 고객만족
+회사비전 - 마케팅 컴퍼니 -경쟁력있는 마케팅 컴퍼니를 목표로 하고있으며, "사내 전직원 마테터화"를 통해서 실현하겠습니다.
+조직문화이념- 도전과 나눔- 도전의 정신으로 고객을 위한 새로운 가치 창출과 끊임없는 혁신을 경주하며 내부적으로는 나눔 의 정신으로 힘든것과 좋은 것을 함께 나누겠습니다. 델리팜은 회사의 결실이 궁극적으로 소비자와 협력업체와 회사임직원과 사회에 환원되도록 노력하겠습니다.
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